O Poliquatérnio-11 é um polímero condicionador catiônico eficiente, amplamente utilizado em formulações para cuidados com os cabelos e limpeza pessoal. É adsorvido na superfície do cabelo com carga negativa para reduzir a eletricidade estática, suavizar as cutículas e formar uma película condicionadora uniforme, melhorando assim a suavidade, o brilho, a maleabilidade e a penteabilidade a seco/molhado. É especialmente eficaz para reparar e condicionar fibras capilares danificadas.